Na era da inteligência artificial, a inteligência relacional se torna o diferencial que sustenta conexões, liderança e resultados.
Descubra como a construção de autoridade digital está se tornando o principal patrimônio de marcas, empresas e profissionais na nova economia.
Descubra como a nova economia do marketing está derrubando fórmulas antigas e exigindo estratégias renovadas com tecnologia e IA.
Nas vendas pelo WhatsApp, o segredo não está na primeira mensagem, mas em como você mantém a conversa. Entenda como o follow-up inteligente multiplica suas chances de fechar negócios.
Descubra por que, na venda consultiva, quem aprende a diagnosticar o cliente vende mais e melhor do que quem tenta convencer com argumentos.
APIs já não são apenas um recurso técnico restrito a programadores. Hoje, elas estão no centro das soluções que automatizam processos, conectam sistemas e tornam a comunicação entre empresas e clientes mais fluida. Entender como funcionam e qual o papel que desempenham em conjunto com a inteligência artificial é essencial para qualquer negócio que queira ser mais eficiente e competitivo
Com o crescimento do WhatsApp e de outros canais de mensagens, conversar com clientes virou sinônimo de proximidade, humanização e conversão. Mas, ao mesmo tempo em que a prática ganhou espaço, surgiram hábitos que parecem boas ideias, mas acabam gerando efeito contrário: irritam, afastam e prejudicam a imagem da marca.
Olhar uma imagem é quase sempre mais rápido do que ler uma frase. Mas quando essa imagem conta uma história, ela vai além do impacto inicial e cria memória, emoção e confiança. Esse é o poder do storytelling visual.
Criar prompts para IA já se tornou parte da rotina de empresas e profissionais de marketing. Mas nem sempre o resultado sai como esperado: respostas vagas, textos superficiais ou até interpretações equivocadas são sinais de que o problema não está na ferramenta, mas na forma de formular o pedido.
Vendas consultivas estão muito além do “empurrar produtos”. A persuasão consiste em descobrir de verdade as dores, construir confiança e apresentar soluções relevantes, e não só prazos e preços. É nesse cenário que entra o método SPIN Selling, desenvolvido por Neil Rackham nos anos 80, e que segue atualíssimo no mundo digital.
A Gestão Lean nasceu no contexto industrial, mas hoje é um modelo que ganha cada vez mais relevância em empresas de tecnologia, saúde, educação e serviços. O motivo é simples: desperdício não acontece apenas em estoques ou linhas de produção.
Quando um robô de atendimento responde com fluidez e parece realmente entender o que foi perguntado, existe uma inteligência por trás disso: os LLMs (Large Language Models), ou Modelos de Linguagem de Grande Escala.
Com mais de 95% dos usuários de internet ativos na plataforma, o Whatsapp já superou telefone e e-mail como principal canal de contato entre clientes e empresas.
Em meio a banners sofisticados, vídeos com equipamentos caros e campanhas milimétricas, surge o poder autêntico e acessível da fotografia feita com o celular. Marcas e profissionais de marketing estão descobrindo que fotos “imperfeitas”, reais, com um olhar humano, conectam mais.
Dominar ferramentas digitais já não é diferencial, virou condição básica. Mas o que realmente eleva resultados é saber comandar a inteligência artificial como um altifalante bem afinado. É aí que entra o Prompt Engineering.
Em um cenário onde visibilidade e credibilidade andam juntas, saber o que sustenta uma marca pessoal sólida deixou de ser diferencial. Virou requisito.
Gestão Lean viabiliza crescimento com mais eficiência, menos gasto de energia em tarefas que não geram valor, e ainda melhora a experiência do cliente.
Fique por dentro das últimas postagens do nosso blog. Receba conteúdo exclusivo e dicas práticas direto no seu e-mail.
